User Tools

Site Tools


bst:rntriforkshared:public:slakrav

Differences

This shows you the differences between two versions of the page.

Link to this comparison view

Both sides previous revisionPrevious revision
Next revision
Previous revision
bst:rntriforkshared:public:slakrav [2021/06/21 15:53] – [Servicevinduer] rn_sabinabst:rntriforkshared:public:slakrav [2021/06/21 15:55] (current) rn_sabina
Line 23: Line 23:
  
 Systemet er designet til 24-7-365 drift, og normale opdateringer og releases vil kunne gennemføres uden nedetid. Under visse omstændigheder kan det dog være nødvendigt, typisk i forbindelse med opdateringer af underliggende infrastruktur. Systemet er designet til 24-7-365 drift, og normale opdateringer og releases vil kunne gennemføres uden nedetid. Under visse omstændigheder kan det dog være nødvendigt, typisk i forbindelse med opdateringer af underliggende infrastruktur.
- 
-Kontraktens bestemmelser om servicevinduer: 
-  * Servicevinduer placeres månedligt i tidsrummet kl. 22:00 – 06:00. 
-  * Kunden skal godkende alle servicevinduer. 
-  * Leverandøren skal anmode om anvendelse af et servicevindue senest fem arbejdsdage forin-den. 
-  * Leverandøren kan maksimalt anmode om et servicevindue 12 gange om året. 
  
 Servicevinduer håndteres via Kundens change management system. Servicevinduer håndteres via Kundens change management system.
Line 34: Line 28:
 Der gælder for nuværende følgende i forhold til servicevinduer:  Der gælder for nuværende følgende i forhold til servicevinduer: 
  
-Produktion: +===Produktion:=== 
   * Servicevinduer placeres månedligt i tidsrummet kl. 18:00 – 24:00, tirsdage i den anden eller fjerde uge i hver måned.    * Servicevinduer placeres månedligt i tidsrummet kl. 18:00 – 24:00, tirsdage i den anden eller fjerde uge i hver måned. 
   * Forvaltningen skal godkende alle servicevinduer.    * Forvaltningen skal godkende alle servicevinduer. 
Line 45: Line 39:
   * Changes på Produktionscluster, der løber over midnat eller medfører udfald over 5-10 sekunder skal bookes på mandage fra 23:00 - 06:00 (i særlige tilfælde hvor der er behov for mere tid, kan change start 22:00 på anmodning)    * Changes på Produktionscluster, der løber over midnat eller medfører udfald over 5-10 sekunder skal bookes på mandage fra 23:00 - 06:00 (i særlige tilfælde hvor der er behov for mere tid, kan change start 22:00 på anmodning) 
    
-Testcluster: +===Testcluster:=== 
   * Servicevinduer placeres månedligt i tidsrummet kl. 17:00 – 24:00, tirsdag i den anden eller fjerde uge i hver måned.    * Servicevinduer placeres månedligt i tidsrummet kl. 17:00 – 24:00, tirsdag i den anden eller fjerde uge i hver måned. 
   * Forvaltningen skal godkende alle servicevinduer.    * Forvaltningen skal godkende alle servicevinduer. 
bst/rntriforkshared/public/slakrav.1624283619.txt.gz · Last modified: 2021/06/21 15:53 by rn_sabina

Donate Powered by PHP Valid HTML5 Valid CSS Driven by DokuWiki